7月3日上午，我院院长陈俊强、副院长潘小炎到医务部就进一步加强医疗基础质量工作进行调研指导。医院办公室、组织人事科、宣传科、纪检监察室、医务部、护理部、医院质量管理办公室、医德医风管理办公室、医疗保险管理办公室、信息中心、财务办公室等职能部门负责人及科室骨干参加。

本次调研是继此前部署的深化指导，各部门逐一汇报了在推进年度重点工作中，尤其是在医疗质量和安全、服务流程中发现的问题，并从制度建设、部门协同、信息建设、流程优化、人员培训、绩效考核等方面提出改进的举措，以及需要院领导协调解决的困难。

潘小炎首先对各部门提出建议：

一是坚持问题导向，围绕制度、流程、效率、责任心、能力、技术、病历等关键要素，对标“结构-过程-终末”质控三阶段，找到工作的有效抓手，打造防错纠错容错的风险防控机制。

二是加强系统培训，提升医务人员干劲和能力素养，以上率下推动制度宣贯执行和专业指导到位，让提升医疗基础质量有规可循，有章可依。

三是建立会商机制，形成部门合力，落实闭环管理，树牢和践行“学就要学会，做就要做好”的理念，兼顾质量、安全和效率，为加强医疗基础质量保驾护航。

陈俊强结合医疗高质量发展聚焦的重点，强调要在“三个合理”“四个合适”框架下抓基础医疗质量和安全，做到“标准化、信息化、绩效化”三化融合，用好“绩效、流程、专项”三个抓手，推动解决问题、扎实基础质量：

一是要用好绩效考核杠杆，推进工作考核化、考核绩效化、反馈多元化，加强各级人员履职尽责，紧抓医疗基础质量不放松。

二是要优化管理流程。各部门要结合战略目标，加强多部门协同梳理管理规范，以健全“临床三径”为主要抓手，推动各项管理流程表单化、表单信息化，做到闭环管理。

三是要实施专项行动。聚焦问题整改项目清单，开展系列专项整治行动，实现医疗基础质量管理优绩优效。