在南宁市创建全国文明城市决战决胜的关键阶段，8月15日、16日，我院药学部第一党支部到急诊科开展志愿服务活动，党员、临退休老党员以及入党积极分子共33人参加。
在疫情防控的背景下，急诊科增加了新冠肺炎流行病学筛查的就诊流程，并对患者的陪护人数进行了严格限制。志愿者们热心帮助不熟悉就诊流程的患者及家属，进行指导填写流行病学筛查表、办理就诊卡、进行网上预约挂号、使用自助机打印报告、病历等服务，同时协助急诊科的医务人员维护就诊秩序，指导患者就诊。
在志愿服务活动后，志愿者们总结归纳了比较常见的问题及解决办法，通过微信群交流“复盘”当天志愿活动的经验，以便在下一阶段志愿服务活动中取得更好效果。
此次志愿服务活动体现了我院“大医大德，至臻至善”的核心价值观，同时也为争创全国文明城市贡献一份力量。
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