一、科室概况
门诊办公室现有职工12人,正高级职称人员2人,副高级职称人员6人,中级职称4人。广西门急诊管理专业委员会副主任委员兼秘书1人、委员2人,广西针灸协会副会长兼秘书长、世中联手法专业委员会理事1人。中华护理学会门诊委员会青年委员1人,南宁市护理学会门急诊专业委员会主任委员1人。
二、工作职责
(一)在业务副院长领导下,负责门诊部各科的医疗、教学、科研、护理及行政管理工作。
(二)组织制订门诊部的工作计划,经院领导批准后组织实施,经常督促检查门诊各科工作情况,研究提高医疗护理质量等问题,按期总结汇报。
(三)定期召开门诊系统会议协调各科关系,督促检查门诊工作人员贯彻执行各项规章制度、医护常规和技术操作规程,整顿门诊秩序,改进医疗作风、改善服务态度,简化各种手续,优化门诊就诊流程,方便患者就诊,不断提高医疗护理质量,防止差错事故发生。
(四)负责组织门诊疑难病/MDT患者的会诊工作,协调门诊区域内急、危重患者的抢救工作。
(五)配合相关部门做好卫生宣教、清洁卫生、消毒隔离。
(六)接待和处理门诊方面的来信、来访、参观,并做好登记、统计,协助做好门诊患者就诊、住院、转科、转诊等工作。
(七)做好门诊疾病诊断证明及休假证明盖章的管理工作。
(八)严格遵守《医疗机构从业人员行为规范》,廉洁自律,不向服务对象索取或收受“红包” 等财物。
(九)认真执行医疗保险、新农合等有关政策和规定。
(十)组织完成上级或医院临时性工作任务。
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