8月28日，我院护理部在职工食堂二楼多功能厅召开“无陪护”试点病房经验交流会，护理部正副主任、科护士以及各病区护士长等共计100余人参加。会议由护理部副主任韦琴主持。

护理部副主任董雪云详细介绍了我院医疗护理员培训和规范管理试点工作情况。我院通过班组制工作模式，试点开展无陪护病房等措施，确保照护服务的连续性、高效性和安全性，充分诠释“以患者为中心”的服务理念。

血液内科一病区护士长黄晓屏进行“无陪护”试点经验分享。她指出，传统陪护模式下陪护人数多、人流量大，对于血液科患者疾病的特殊性而言，容易导致不良预后。在科主任罗军高度重视和全力支持下，血液内科一病区打破了传统的家属陪护模式，尝试引入护理员替代家属照护，通过有效管理陪护人员并改善病房环境，减少交叉感染的发生，降低抗生素使用率，同时降低了住院费用并缩短住院时间。自无陪护病房模式推行以来，有效促进患者身心健康，减轻患者家属陪护负担，病房家属陪护率下降27.32%，生活照护应答效率提高了50%，得到患者和家属一致好评。

护理部主任杨丽进行总结。她强调，无陪护病房并非指无人陪护，而是取消以往家属或自聘护工的陪护方式，由经过规范化培训的医疗护理员替代家属承担患者住院期间的生活照护，推动病区医疗、护理和生活照护有机结合，实现“无家属陪护”或“家属陪而不护”，以减轻患者及家属住院陪护负担。下一步，我院将进一步拓展“无陪护”试点病房，充分考虑各病区的特殊性，采取差异化策略，以确保新模式与各病区特点相适应，满足群众住院陪护个性化需求，给住院患者提供全面、全程、优质的护理服务。

据了解，我院作为自治区首批15家医疗护理员试点医院之一，积极响应国家及上级部门《关于加强医疗护理员培训和规范管理工作的通知》等文件精神，不断优化服务流程、完善风险防控制度，并强化护理员培训。自4月份起，率先在血液内科一、二病区开展无陪护试点工作，6月份又增加了脊柱骨病外科作为试点。各试点病房通过医护协同、配备人力、细化专业照护流程、保障外勤工作等一系列措施，取得一定成效。“无陪护”试点惠及患者总数约1400多名，家属陪护率由试点前76.47%降至49.15%，生活照护应答时间由试点前3-5分钟缩短至1-2分钟，护理员服务质量符合率由试点前88.46%提升至94.88%，患者对护理员满意度由试点前95.95%提高到97.72%。