为进一步提升部内员工的沟通技巧与团队协作能力,更好地处理工作中的关系,10月24日晚,药学部在住院部大楼裙楼二楼大学术厅举办“价值药学助力医院高质量发展”系列培训之“高效沟通与团队协作”。培训由药学部主任张宏亮主持,药学部全体人员参加。
会上,著名人力资源与领导力发展专家陈庚围绕“DISC行为风格简介”“DISC行为风格模型”“如何判定DISC行为风格”“如何开展有效沟通”等多个方面进行详细授课,并通过生动形象的案例让参会药师深刻体会到有效沟通在工作和日生活中的重要性,有效沟通不仅有利于团队协作,还能促进药学服务质量的提升。
本次培训是药学部“价值药学助力医院高质量发展”系列培训之一,培训将有助于提升全体药师为患者服务的能力,为医院的高质量发展贡献药学力量。
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