6月11日下午,桂林市人民医院一行10人到我院就互联网医院的建设成果与运营经验展开深度交流。我院互联网运营部部长欧阳文兵、医务部部长梁晓南、门诊办副主任陈国力(主持工作)、药学部副主任丘岳及护理部、医院质量管理办公室、信息中心等相关部门骨干参加会议。
欧阳文兵从技术应用、管理模式、服务创新等方面分享了互联网医院的建设及运营经验。自2020年建设以来,我院互联网医院平台以政策为导向,针对患者诊前、诊中、诊后全流程需求打造便捷就医平台。同时,持续进行小程序界面的迭代优化,提升用户交互体验,并整合“医药险”三大环节,实现闭环服务。管理层面,打造临床、信息、医保等多部门协作机制,构建运营监测分析体系,通过数据挖掘精准对接用户需求,不断延伸互联网医疗服务边界。在服务创新方面,积极拓展多元化场景,打造并推进互联网科普平台、“互联网+护理”上门服务、综合客服中心及全病程管理中心建设,实现从疾病治疗到健康管理的全周期覆盖。
交流会上,双方就互联网医院的运营难点、政策适配及未来规划展开深入探讨。来访团队对我院的运营实践给予高度评价,并期待后续在技术升级、模式创新等方面进一步深化沟通,共同推动“互联网+医疗健康”高质量发展。
友情链接Links: 中华人民共和国国家卫生健康委员会 广西壮族自治区卫生健康委员会 广西医科大学 广西壮族自治区教育厅 广西壮族自治区科学技术厅 中华医学会 明厨亮灶
版权所有:广西医科大学第一附属医院. 版权所有 CopyRight©2016. ALL Rights Reserved. 建议采用 IE9及以上版本或谷歌、火狐浏览器浏览[本站] 技术支持:云腾信息