为夯实“互联网+静脉采血”上门服务人力储备，满足与日俱增的“互联网+静脉采血”社会需求，12月4日上午，我院护理部在急诊科负一楼教室举行2025年“互联网+静脉采血”第二期岗前培训。护理部主任游雪梅、副主任凌瑛，神经内科片区科护士长赵翠松，急诊科护士长黄翠青、副护士长黄春艳，EICU护士长钟娟、急诊内科病区护士长屈敬婷、急诊输液室护士长吴圆春、儿科二病区护士长杨少丽、互联网医院运营部王昕云及“互联网+静脉采血”上门服务操作考核人员50余人参加，赵翠松主持。

游雪梅讲话，她感谢一直以来积极投身“互联网+护理”服务的护理同仁，并指出自2021年启动试点以来，“互联网+护理服务”相关安全、伦理与法律法规问题政策趋于完善，从探索阶段逐步迈入规范化、体系化发展的新轨道，为传统护理模式注入新的活力，也对我们护理人员的专业能力提出了更高要求。

钟娟，EICU赵小乐、韦秋兰围绕“互联网+静脉采血”上门服务的全流程进行了系统讲解与现场示范。演示聚焦订单智能接收、线上预评估与沟通、标准化上门操作、全程电子化记录、后续健康指导、耗材规范收费及服务评价等关键环节，清晰呈现了数字化护理服务的完整闭环。

随后，参加岗前培训的护士分两组进行训练，严格依照服务标准化流程及评分体系进行考核，注重“线上线下”融合，突出互联网工具的场景化应用，尤其注重人文关怀与沟通艺术的融入——要求护理人员在操作中体现对患者的细致关心、亲和态度，展现良好职业风貌，实现技术与温度并重的优质服务。最终27名护士顺利通过考核，其中19人为儿科护士，为“互联网+静脉采血”上门服务扩充专业力量，显著缓解了以往该服务领域中儿科护理人力紧缺的现实问题。

本次培训与考核，是我院顺应行业变革、深化专业内涵的重要实践。据悉，目前我院已开展26项“互联网+护理”项目，未来，医院将根据社会需求进一步论证和上线新服务项目，为患者提供更连续、全程、规范、高效的护理服务。