来源：护理部发布时间：2026-03-31编辑：何阳校对：朱瑞璇审核：蓝飞燕点击： 次
3月23日下午，我院护理部在职工食堂二楼多功能厅举办2026年第一季度医疗护理员人文关怀专题培训。护理部副主任黄德斌、妇产科科护士长余丽出席，新生活公司经理陆丽芬及近80名医疗护理员参加培训。护理部干事方建冰主持。
培训伊始，黄德斌进行2025年医疗护理员工作总结暨2026年工作布置，他系统回顾了2025年我院医疗护理员在服务质量、满意度、培训成效及免陪照护病房开展等方面的工作成果，客观分析了存在的问题与不足，并对2026年重点工作进行部署。他表示，今年将持续扩大免陪照护试点病房规模，优化培训体系与质量考核标准，进一步提升医疗护理员队伍专业化水平。
随后，余丽作《人文关怀理念在护理实践中的深度融合与应用探索》专题授课。她从人文关怀的政策背景与核心要素入手，结合临床实践案例，系统讲解了沟通技巧、情绪管理及人文素养提升等内容。同时，她对由我院发布的《医疗护理员人文关怀能力建设规范》团体标准进行了宣贯培训。余丽作为该标准主要起草人之一，结合标准内容，深入阐释了人文关怀在照护实践中的具体应用与落地路径，旨在促进标准在临床工作中的有效转化。
本次培训内容紧扣人文关怀主题，将年度工作总结与计划、前沿标准解读与实践分享有机融合，旨在引导医疗护理员将人文关怀理念内化于心、外化于行，进一步提升照护服务的质量与温度。
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