为持续深入推进优质护理、改善护理服务，提高患者就医体验，交流护理服务的创新举措和成功经验，推动护理服务质量全面提升，12月20日下午，我院护理部在职工食堂二楼多功能会议厅举办优质护理服务再提升经验分享会。我院党委副书记莫新少、护理部、大科护士长、各科护士长及护理骨干约300人参加。

会上，莫新少表示，今年国家发布《进一步改善护理服务行动计划（2023—2025年）》《医学人文关怀提升行动方案（2024-2027年）》等文件，把护理工作的重要性提升到新高度，为我们护理工作指明了方向。今后，我院全体护理工作者要以更高的标准要求自己，继续探索创新，为患者提供更为贴心周到的护理服务。

分享会包括三个环节：一是“改善护理服务——我们在行动”，由各大科片区遴选出5个优质护理服务创新举措突出的科室进行汇报，将科室优质护理服务工作开展中的创新举措、服务亮点和项目成效一一展现，达到“创新服务举措，彰显优质护理内涵”目的；二是“提升患者就医体验——从我心出发”，5名曾多次得到患者表扬的护士分享了她们的工作心得和体会，讲述了她们与患者建立深厚情谊的感人故事，体现护理工作的责任感与人文关怀；三是“科普展示”，脊柱骨病外科的护士们通过现场演绎的方式，形象生动地揭示了科学饮食对预防和控制高血压的重要性。

最后，护理部主任杨丽进行总结发言。她对各科室在优护创新取得的成效给予充分肯定，对下一步优质护理服务工作的开展提出新期望。她希望今后更多科室结合专科特点，围绕患者需求，开拓创新，持续改善护理服务，提升护理质量，让更多患者受益。

此次分享会发挥了模范引领作用，将推动全院上下进一步改善护理服务，提升患者就医体验再上新台阶。